Сегодня:
16 ноября 2024
воскресенье / Неделя нечетная
Афоризм:
«Хорошими манерами обладает тот, кто наименьшее количество людей ставит в неловкое положение»
(Джонатан Свифт)



Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Авторизация (вход на сайт ИнЭО)



АВТОРИЗАЦИЯ (ВХОД НА САЙТ ИнЭО)
Для прохождения авторизации на сайте ИнЭО (входа на сайт) необходима учетная запись.

Учетная запись – логин и пароль, которые присваиваются студентам при зачислении в ТПУ и выдаются сотрудникам при трудоустройстве, с помощью которых можно воспользоваться сервисами сайтов ТПУ и ИнЭО.

Студентам, обучавшимся в ТПУ:

  • восстановившимся после отчисления с очной и заочной форм обучения в ТПУ,
  • переведенным с очной на заочную форму обучения в ТПУ,
  • параллельно обучающимся в ТПУ,
    присвоена учетная запись при первом зачислении в университет. Данную учетную запись при восстановлении, переводе из другого подразделения ТПУ или параллельном обучении в ТПУ можно использовать для входа на сайты ТПУ и ИнЭО.
Если учетная запись не сохранилась или была утеряна, студент имеет возможность восстановить ее.

ВХОД НА САЙТ ИнЭО

1. Как авторизоваться на сайте ИнЭО (войти на сайт)?
Чтобы авторизоваться на сайте, используйте присвоенную учётную запись.

Подробно ознакомьтесь с инструкцией по авторизации на сайте в разделе Инструкции >> Как авторизоваться на сайте ИнЭО?

2. Что делать, если не получается авторизоваться (войти на сайт)?
Если при авторизации (вводе логина и пароля) вы столкнулись с проблемой (возникла ошибка или сбой аутентификации), убедитесь, что вы верно набрали символы логина и пароля:
  • Предварительно убедитесь, что у вас не нажата клавиша Caps Lock и что раскладка клавиатуры латинская (не русская). Вводите символы, указанные в учётной записи, различая маленькие и большие буквы.
  • При копировании логина и пароля и вставке в соответствующие поля не захватите случайно лишний пробел.
  • Различайте символы:

    1 (единица) - I (большая буква i) – l (маленькая буква l)

    0 (ноль) – o (маленькая буква o) – O (большая буква O)

    j (маленькая буква j) – J (большая буква J)

    l (маленькая буква l) – L (большая буква L)
Если учётная запись будет введена неверно три раза подряд, система заблокирует вход на сайт. Подождите два-три часа и повторите попытку.

Если после применения вышеуказанных советов проблема не устранилась, необходимо подать заявку по форме через Службу поддержки пользователей, описав проблему с входом на сайт ИнЭО.

3. Что делать, если при авторизации открывается сайт ИнЭО в демо-режиме?
Если под вашей учётной записью при авторизации открывается сайт ИнЭО в демо-режиме, необходимо подать заявление по форме через Службу поддержки пользователей, указав логин.

УЧЕТНЫЕ ДАННЫЕ (ЛОГИН И ПАРОЛЬ)

1. Что делать, если потерял или забыл свою учётную запись?
Если вы потеряли или забыли учётную запись, подайте заявку о восстановлении учётной записи по форме через Службу поддержки пользователей.

2. Как получить или восстановить учётную запись?

Студентам, впервые зачисленным в ТПУ

Студент получает свою учётную запись при зачислении в ТПУ в начале первого учебного семестра.

Студентам, проживающим в Томске, учётная запись выдаётся сопровождающим методистом в 5-том корпусе ТПУ по адресу пр. Ленина 30/2.

Иногородним студентам учётная запись высылается сопровождающим методистом по почте в конверте на фактический адрес проживания, который был указан при поступлении в ИнЭО.


Студентам, обучавшимся в ТПУ

Студентам, ранее обучавшимся в ТПУ по очной или заочной форме обучения, учётная запись присвоена при поступлении в университет в первый раз.

Если учётная запись сохранилась и не была утеряна, её можно использовать для входа на сайт ИнЭО. В случае возникновения проблем с данной учётной записью или входом на сайт ИнЭО в демо-режиме, необходимо подать заявление по форме через Службу поддержки пользователей, указав логин.

Если Вы не получили учётную запись, или она не сохранилась / была утеряна, необходимо подать заявку о выдаче учётной записи по форме через Службу поддержки пользователей.

При полном или частичном использовании
текстовых и графических материалов с сайта
ссылка на сайт ИнЭО ТПУ обязательна
Контакты:
г. Томск, пр. Ленина 30, стр. 1 (Корпус 5)
Как проехать:
От аэропорта: автобус № 119 до остановки «Университет»
От ж/д вокзала Томск-I: автобус № 2, 4, 12, 442, троллейбус № 4, трамвай № 2 до остановки «Политехнический университет»
автобус № 23, 26, 30 ,53 до остановки «ТЭМЗ»